Nous contacter

Nous sommes là pour vous aider

Chez YIHUIW, nous comprenons que chaque commande représente un moment important dans votre vie. Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat fluide, fiable et agréable du début à la fin.

Envoyez-nous un e-mail

yihuiw-@outlook.com

Délai de réponse

Sous 24 heures ouvrables

Heures d'ouverture

Du lundi au vendredi
9h00 - 18h00 (GMT+8)

Avant de nous contacter

Pour nous aider à vous assister plus efficacement, veuillez inclure les informations suivantes chaque fois que possible :

  • Numéro de commande
  • Adresse e-mail utilisée lors de la commande
  • Nom du produit ou lien du produit
  • Description détaillée de votre demande
  • Photos pertinentes si votre demande concerne un problème de produit

Questions fréquemment posées

Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse ?

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes des clients dans les 24 heures ouvrables.

Puis-je demander une taille personnalisée ?

Oui. Beaucoup de nos robes proposent des options de tailles personnalisées. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir les bonnes mesures.

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

Si votre commande n'est pas encore entrée en production, des modifications peuvent encore être possibles. Veuillez nous contacter dès que possible.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Les informations de suivi vous seront envoyées par e-mail une fois votre commande expédiée.

Merci d'avoir choisi YIHUIW

De votre première question au jour où votre robe arrive, nous nous engageons à rendre votre expérience fluide, agréable et mémorable.

Que vous vous prépariez pour un mariage, un bal de promo, un événement formel ou une autre célébration importante, nous sommes honorés de faire partie de votre voyage.

Merci de faire confiance à YIHUIW. Nous sommes impatients de vous accompagner à chaque étape.

Inscrivez-vous maintenant et obtenez 10 % de réduction

Soyez les premiers à découvrir les dernières tendances, promotions et bien plus encore !