Robe de bal/de graduation élégante rétro longue en velours bordeaux pour Quinceañera, robe de princesse

Toutes les robes sont faites sur mesure et nos tailleurs confectionnent chaque robe individuellement.

♦ Délai de livraison total = temps de production + temps d'expédition

Temps de production : 3 à 7 jours ouvrables

Délai de livraison : 8 à 12 jours

En raison de la haute saison, le volume de commandes peut augmenter et les délais de traitement peuvent être plus longs. Veuillez passer votre commande à l'avance.

Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier selon les pays.

En cas de jours fériés importants, les délais de livraison peuvent être retardés. Si votre commande est urgente, veuillez nous contacter.

Il suffit de le retourner dans les 7 jours pour un échange.

Les articles doivent être conservés avec les étiquettes d'origine attachées.

Les couleurs personnalisées et les tailles personnalisées ne sont pas retournables.
Plus d'informations peuvent être consultées Politique d'expédition et Politique de remboursement

Nous avons établi des partenariats avec plusieurs compagnies maritimes réputées pour livrer des commandes dans le monde entier, notamment DHL, UPS, FedEx et SF Express.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons les informations de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi.

Veuillez fournir une adresse e-mail valide et vérifier votre boîte de réception après l'achat pour les mises à jour importantes de votre commande. Une fois votre commande passée, nous pourrons vous contacter par e-mail pour confirmer vos coordonnées.

Les adresses de boîtes postales ne sont pas acceptées. Veuillez fournir une adresse de livraison physique.

Veuillez vous assurer que vos informations d'expédition sont complètes et exactes, y compris :

• Nom complet
• Adresse civique
• Ville / État / Province
• Code postal
• Numéro de téléphone

Si les informations d'expédition sont incorrectes ou incomplètes, des retards de livraison ou des échecs de livraison peuvent survenir.

Si vous devez modifier votre adresse après avoir passé la commande, veuillez contacter notre service client dès que possible.

Si vous ne parvenez pas à localiser votre commande, veuillez nous contacter par e-mail : yihuiw-@outlook.com.

Entretien et conservation

• Accrochez et rangez la robe dans un endroit sec et ombragé.
• Utilisez les sangles intérieures du cintre (si disponibles) pour aider à maintenir la forme.

Nettoyage et repassage

• Nettoyage à sec recommandé
• Lavage doux à la main
• Ne pas laver en machine
• Laver séparément
• Repassage à basse température uniquement
• Repassage à la vapeur autorisé